神辺店
TEL:084-963-7779

みどり町店
TEL:084-959-5559

カラット Q&Aページのイメージ写真

お客さまに安心してご来店いただくために様々なご質問・ご相談などにお答えいたします。
このほかにもご不明な点があれば当店までお気軽にご質問ください。

カラット お店について
Q 予約はいりますか?
A 当店は予約優先なので、ご予約のお客さまは当日ご来店のお客さまより優先せせていただきます。
当日に空きが場合は、ご予約ナシでも対応させていただきますが、ご来店前のお電話をお勧めします。
Q 駐車場はありますか?
A 各店舗ともハローズの駐車場をご利用いただけます。
Q クレジットカードは使えますか?
A 申し訳ございません。現在は現金のみのお取り扱いでございます。
Q 子供連れで来店したいのですが?
A お気軽にお越しください。ただし、託児設備はご用意しておりません。脱毛に関しましては、お手入れに精密機器を使用しているため、万一の事故を防ぐためにもお子様とご一緒の個室への入室はご遠慮いただいています。
Q 男性ですが、利用は可能ですか?
A もちろんです。
男性のお客様も多くご来店頂いております。お気軽にご来店ください。
Q 未成年でもヘアカラーや脱毛は受けられますか?
A 未成年のお客様でも親権者の同意書をお持ち頂ければ可能です。
詳しくは各店舗までお問い合わせ下さい。
・ハローズ神辺モール店 TEL.084-963-7779
・ハローズみどり町モール店 TEL.084-959-5559
カラット ヘアカラーについて
Q 時間はどのくらいかかりますか?
A ヘアカラー施術の目安はおよそ45分ですが、お客さまの髪質やご持参いただいたヘアカラー剤の種類によって施術時間は変わります。
ご来店いただいた際にご相談させてください。
Q サロンカラー剤と市販のカラー剤の違いを教えてください
A サロンカラー剤と市販のカラー剤は、染料の配合比率の違いにあります。
※詳しくは白髪染め基本講座をご覧ください。
Q 持込みカラーの場合、
どのようなカラー剤を持っていけばいいですか?
A ムラなく染まりやすいクリームタイプをおすすめしています。なお、当店ではブリーチを行っていません。市販のブリーチ剤をお持ちいただいても施術はできませんのでご了承ください。マニキュアの場合は、お店備え付けのマニキュアでの施術となります。市販のマニキュアをお持ちいただいてもご利用いただけませんのでご了承ください。
Q 黒染をしているんですがヘアカラーはできますか?
A 黒く染めた上から明るい色のヘアカラーを塗布しても、ほとんど色は変わりません。
恐れ入りますが、クルールでは髪の状態が改善してからの対応とさせていただきます。
Q ヘアカラー後、ブローやセットはしてくれますか?
A 仕上げのブローはお客様自身でお願いしています。
ブローをお客様がされることで、よりリーズナブルな価格設定を実現しています。
ドライヤー、ブラシ、スタイリング剤などは用意してありますので、ご自由にお使いください。
カラット 脱毛について
Q 脱毛をするのは初めてなのですが…
A カラットのセルフ脱毛は痛みの少ない先進の光脱毛器を採用しています。
初めての方でも安心してご使用いただけるよう、スタッフが丁寧に説明いたしますのでご安心ください。
Q 1回の脱毛で効果は出ますか?
A 毛周期に合わせて、定期的に複数回お手入れすることが必要です。
最初の4〜5回は2週間に1度のペースでご使用ください。
Q 肌が弱いのですが、セルフ脱毛は行えますか?
A 最初の数ショットで肌に違和感を感じたら、ただちに使用を止めてください。
ただし当店の光脱毛はお肌にとても優しい安全仕様となっています。さらに5段階にエネルギーパワーが設定できますので、肌の状態や体調に合わせてレベルを選んでご使用いただけます。
Q 脱毛に適した季節はありますか?
A 1年中いつでもOKですが、しいて言えば秋から春先までの季節が適しています。
肌の露出が増える夏までに脱毛することができます。
Q 日焼けしていると脱毛できないんですか?
A 光脱毛は毛のメラニン色素に吸収されやすい光を利用して脱毛しています。
日焼けした肌の色もメラニン色素によるものなので、光が肌にも吸収されてしまい、エネルギーが分散してしまうため脱毛効果が落ちてしまいます。
また脱毛施術後の肌は、炎症を起こしやすくなっていますので、日焼けしないようお気をつけください。
Q 妊娠中でも脱毛できますか?
A クルールでは、妊娠中の脱毛をお断りさせていただいております。
真に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い致します。
Q 2人で脱毛に行きたいのですが
A 時間内使い放題ですので、お友達やご家族で入室いただき、手のとどきにくい部位を協力してお手入れしていただくくことも可能です。

「クルール」はヘアカラー・セルフ脱毛専門店「カラット」と パートナーシップで連携しています。